Часто задаваемые вопросы

Вам необходимо добавить выбранные товары в корзину, перейдите на страницу Моя корзина и нажмите кнопку «Оформить заказ» в нижнем правом углу. Если Вы в первый раз делаете заказ на нашем сайте – Вам необходимо зарегистрироваться. Введите Ваши данные в необходимые поля, и нажмите кнопку «Зарегистрироваться»

Чтобы войти в Личный кабинет, в правом верхнем углу страницы кликните по ссылке «Вход» и заполните форму авторизации: укажите свой адрес электронной почты и пароль, который Вы заполняли при регистрации. После входа в Личный кабинет вы сможете увидеть свою историю заказов, свои скидки и другие персональные данные.

Для восстановления пароля, Вам необходимо введите e-mail, указанный при регистрации и на Ваш электронный адрес придет письмо с паролем.

Да, в Личном кабинете войдите во вкладку «История заказов», и увидите список всех ваших заказов. Внизу в заказе нажмите кнопку «Повторить заказ». Внимание: цена на товар может измениться со временем.

Оформленный заказ можно изменить только в том случае, если он еще не подтвержден менеджером. Если заказ подтвержден, внести в него изменения невозможно, на дополнительные товары необходимо оформить новый заказ.

Доставка заказов осуществляется по всей территории России, однако не во всех регионах доступны все способы доставки. При оформлении заказа Вам будет предложено выбрать наиболее удобный способ доставки из доступных для вашего региона.

С условиями обмена и возврата товара Вы можете ознакомится, пройдя по ссылке "Возврат и гарантия".

Срок доставки заказа зависит от Вашего региона, выбранного метода доставки, наличия товара на складе в России ; более точные сроки вы можете узнать в разделе «Доставка». Если вы не согласны со сроками доставки, вы вправе отказаться от своего заказа в любое время до его получения.

В нашем интернет-магазине существуют практически все способы оплат. Полный перечень Вы можете посмотреть в разделе "Оплата". Однако, один из наиболее простых и быстрых способов — оплата банковскими картами. Оплата происходит мгновенно, после чего ваш заказ переходит на стадию сборки и отгрузки товара. Все страницы оплаты вашего заказа защищены системой обработки электронных платежей, это означает, что ни один из сотрудников интернет-магазина, включая руководителей не имеют доступа к вашим конфиденциальным данным.

Если Вы заказываете вещи впервые в интернет-магазине "Гудзон" мы рекомендуем Вам ознакомиться с размерной таблицей, которую Вы найдете в карточке товара на вкладке "Таблица размеров". Если Вы все-таки затрудняетесь в выборе размера, то Вас сможет проконсультировать наш менеджер, позвонив по телефону 8(800)777-03-78.